Política de Privacidad

Última actualización: septiembre de 2025

Bienvenido a Davi-AI (“nosotros”, “nos” o “nuestro”). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web, envías formularios o utilizas nuestros productos y servicios.

1. Información que recopilamos

Información que proporcionas. Nombre, correo electrónico, número telefónico, datos de la empresa y preferencias de servicio que envías a través de formularios, reservas o chat.

Recopilada automáticamente. Datos del dispositivo y de uso (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) mediante cookies, píxeles y herramientas de análisis.

2. Cómo usamos la información

  • Proveer y dar soporte a nuestros servicios de CRM, automatizaciones, sitios web, embudos y agentes de IA.
  • Responder consultas y brindar onboarding y soporte al cliente.
  • Procesar pagos y administrar tu cuenta.
  • Mejorar nuestro sitio, productos y experiencia de usuario.
  • Enviar avisos importantes del servicio y marketing ocasional (puedes darte de baja).

3. Compartición y divulgación

No vendemos ni rentamos tu información personal. Compartimos datos limitados con proveedores de confianza (hosting, analítica, proveedores de email/SMS y pasarelas de pago) únicamente para prestar nuestros servicios y siempre bajo obligaciones de confidencialidad o acuerdos de procesamiento de datos.

4. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para funcionalidad, analítica y rendimiento. Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador; deshabilitar algunas puede afectar ciertas funciones del sitio.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información. Ningún método es 100% seguro; no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Tus opciones y derechos

  • Acceder, actualizar o eliminar tus datos escribiéndonos por correo electrónico.
  • Darte de baja de comunicaciones de marketing en cualquier momento mediante el enlace correspondiente.

7. Usuarios internacionales

Nuestras operaciones pueden procesar datos en Estados Unidos y México. Al utilizar nuestros servicios, aceptas la transferencia y el procesamiento de tu información en estas regiones.

8. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

9. Cambios

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Publicaremos los cambios aquí y ajustaremos la fecha de “Última actualización”.

10. Contacto

Correo electrónico: [email protected]