Política de Privacidad
Bienvenido a Davi-AI (“nosotros”, “nos” o “nuestro”). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web, envías formularios o utilizas nuestros productos y servicios.
1. Información que recopilamos
Información que proporcionas. Nombre, correo electrónico, número telefónico, datos de la empresa y preferencias de servicio que envías a través de formularios, reservas o chat.
Recopilada automáticamente. Datos del dispositivo y de uso (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) mediante cookies, píxeles y herramientas de análisis.
2. Cómo usamos la información
- Proveer y dar soporte a nuestros servicios de CRM, automatizaciones, sitios web, embudos y agentes de IA.
- Responder consultas y brindar onboarding y soporte al cliente.
- Procesar pagos y administrar tu cuenta.
- Mejorar nuestro sitio, productos y experiencia de usuario.
- Enviar avisos importantes del servicio y marketing ocasional (puedes darte de baja).
3. Compartición y divulgación
No vendemos ni rentamos tu información personal. Compartimos datos limitados con proveedores de confianza (hosting, analítica, proveedores de email/SMS y pasarelas de pago) únicamente para prestar nuestros servicios y siempre bajo obligaciones de confidencialidad o acuerdos de procesamiento de datos.
4. Cookies y seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para funcionalidad, analítica y rendimiento. Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador; deshabilitar algunas puede afectar ciertas funciones del sitio.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información. Ningún método es 100% seguro; no podemos garantizar seguridad absoluta.
6. Tus opciones y derechos
- Acceder, actualizar o eliminar tus datos escribiéndonos por correo electrónico.
- Darte de baja de comunicaciones de marketing en cualquier momento mediante el enlace correspondiente.
7. Usuarios internacionales
Nuestras operaciones pueden procesar datos en Estados Unidos y México. Al utilizar nuestros servicios, aceptas la transferencia y el procesamiento de tu información en estas regiones.
8. Privacidad de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.
9. Cambios
Podemos actualizar esta Política periódicamente. Publicaremos los cambios aquí y ajustaremos la fecha de “Última actualización”.
10. Contacto
Correo electrónico: [email protected]